医薬品大国のインドから 廉価なジェネリックをお届けします。弊社の取り扱っているジェネリック医薬品は、すべてメーカー純正品であることを保証しており、受付から納品まで、日本サポートセンターにて、完全サポートしています。

インディアンジェネリックとは?

品質・効能・価格を揃い合わせた インドの後発医薬品が注目されています。

インドには、Cipla,Ranbaxy,GSK,Nicholas Piramal,Zydus Cadila,Sun,Alkem,
Pfizerを始め、大小合わせて約2万社の医薬品メーカーがあります。 インドからの医薬品の輸出額は1兆円を超えて実質的な医薬品大国です。特に、ジェネリック(後発)医薬品の生産高は、世界一を誇っています。
そのジェネリック医薬品大国から、人気の高いED関係、育毛、発毛関係、癌の特効薬や各種のジェネリック医薬品を取り扱っております。

日本サポートセンターにて、ご注文から、お届けできるまで、日本語でサポートを行っています。

お知らせ

2021.9.9
新型コロナウイルス対応の影響による遅延について(9/9更新)

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス対応の影響で、海外から発送される一部のお荷物につきまして、出荷・輸送(追跡)において遅延が発生しています。


お手数ですが、ご注文前に、以下の遅延情報をご確認のほどお願いいたします。

インド ITP便/RAM便 2〜4週間程度でお届け
(発送後 1〜3週間後に追跡可能)
インド EMS便 2〜4週間程度でお届け
(発送後 1〜3週間後に追跡可能)
バングラデシュ 3週間程度でお届け
(出荷目安 1〜2週間後に発送)
タイ ITP便/RAM便 2週間程度でお届け
台湾 1〜3週間程度でお届け
(発送後 1〜2週間後に追跡可能)
シンガポールor台湾 1〜3週間程度でお届け
(発送後 1〜2週間後に追跡可能)
香港 国際特定記録便 1〜2週間程度でお届け
香港 クロネコ便/EMS便 1〜2週間程度でお届け

該当の発送元からは、上記のように連絡が来ておりますが、蔓延に伴う状況や航空便の便数削減により配送予定が大幅に異なってくる場合がございます。

発送可能な国におきましては、お荷物番号のご案内後、追跡可能となり日本の税関に到着するまでに 7〜35日程度を要しており、輸送経由国で予期しない遅延が発生した場合には、お届けまでに 1ヶ月以上かかる事もございます。
稀に、お荷物の追跡状況が、1〜4週間ほど更新されない場合や、日本到着後に追跡可能となるケースもございます。

これからご注文をご検討中のお客様におかれましては、予めご了承の上、お届け日数に余裕を持ってのご依頼をお願いいたします。


新型コロナウイルス感染予防により、各配送業社(日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便)にて、非対面配達が可能となっておりますので、詳しくは、各配送業社のサイトをご確認いただきますようお願いいたします。

日本郵便:ゆうパックおよび書留郵便物等のお受取方法について

ヤマト運輸 :受領印・サインの省略および非対面での荷物のお受け取りについて

佐川急便:宅配便お届け時の非対面でのお受け取りについて


また、日本以外のご住所へお届けの場合でも、該当国への配送一時中止や遅延が発生しております。
詳しくは、以下の日本郵便のサイトをご確認いただきますようお願いいたします。

日本郵便:国際郵便物の差出可否早見表

お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
別途、新たな情報が入りましたら随時更新させていただきます。
2021.9.9
代金収納口座に楽天銀行追加のお知らせ

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当サイトの代金収納口座へのお振り込みの際には、従来の「三菱UFJ銀行」「PayPay銀行」「ゆうちょ銀行」の3つの口座に加え、このたび「楽天銀行」の口座へもお振込頂けるようにいたしました。

お客様が楽天銀行に口座をお持ちで、楽天銀行間での振込手続の場合、振込手数料は何度でも無料となります。

【当社の楽天銀行口座】
銀行名:楽天銀行
支店名:第四営業支店(支店コード:254)
口座種類:普通
口座番号:7120887
口座名義:有限会社ベストウィルジャパン


少しでも手数料を少なくし、お得にご依頼を頂けるよう、選択肢の1つとして、ぜひご活用いただけましたら幸です。
2021.8.18
電話サポートセンターの営業時間の短縮のお知らせ

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルスの影響を受け、皆様、様々な面でご不便な日々を送られている事と存じます。
デルタ株の感染拡大により、緊急事態宣言の対象地域が拡大している状況の為、弊社のお電話サポートセンターにおける営業時間の短縮をさせていただきます。

スタッフの健康を配慮しつつ、お客様へのご不便を最小限にとどめる運営を継続したい所存です。
今後、状況によっては、さらにお客さまにはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

皆様のご健康をお祈りして、ご安心いただけるようサポートさせていただきます。


下記の通り、当面の間、お電話でのお客様対応時間を短縮させていただいております。

対象期間:8月18日(水)〜 当面の間
営業時間:10:00〜16:00(※通常は10:00〜18:00)

※現時点における短縮期間の終了時期については未定となりますが、今後変更となる可能性がございます。
変更が発生した場合については、改めてお知らせにてご案内をさせていただきます。

お電話での対応が逼迫しておりますので、ご連絡の際には、出来る限り「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。
お問い合わせ等のご返信には、通常よりお日にちを要する場合がございます。


ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2021.8.17
大雨の影響による配送遅延のお知らせ

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大雨の影響により、日本国内の配達において、一部の地域で遅れが発生してる模様です。/strong>

詳しくは、各配送業社のサイトをご確認いただきますようお願いいたします。

日本郵便:西日本を中心とする大雨の影響について

ヤマト運輸 :大雨の影響によるお荷物のお届けについて

佐川急便:大雨による当社業務への影響について

お急ぎのところ大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2021.07.30
夏季(お盆)休暇のお知らせ
誠に勝手ではございますが、8月9日、8月12日〜 8月16日まで夏季休暇とさせていただきます。
期間中は、ウェブサイトよりご注文は承りますが、Eメールや電話による応対業務、発注手配業務、貨物状況のご案内や確認業務をお休みいたしております。この間のご注文は、休み明けの8月17日より順次対応させていただきます。予めご了承の程、宜しくお願い致します。
また夏季休暇期間中の商品配送におきまして、運送便の混雑と税関での集中により、通常以上の日数を要する場合がありますので、お休み期間前のお届けは、出来るだけ、お早めのご注文をお願いします。
2021.7.21
東京2020オリンピック・パラリンピックの開催に伴う配送遅延について

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会の開催に伴い、開催期間中、東京都区内を中心に交通規制が行われるため、お荷物のお届けに遅れが発生することが見込まれます。

オリンピック期間:7月19日(月) 〜 8月9日(月)
パラリンピック期間:8月24日(火) 〜 9月5日(日)

詳しくは、各配送業社(日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便)のサイトをご確認いただきますようお願いいたします。

日本郵便:「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の開催に伴う、郵便物等の集配サービスへの影響について

ヤマト運輸:「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性について

佐川急便:7月23日〜9月5日間の荷物のお届けについて

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
2021.5.18
インドの大型サイクロンによる輸送遅延について

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

インドの発送元より、ムンバイ近郊に上陸した大型サイクロンによる影響で、5月17日(月) 以降に手配した、インド発送商品のご注文分のお荷物の発送、荷物番号の案内、及び追跡状況の反映に遅延が生じるとの連絡がございました。

お荷物は順次、輸送されるかと存じますが、新しい情報が入りましたら、ご報告させていただきます。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
2021.04.16
2021年 ゴールデンウィークのお休みにつきまして
誠に勝手ながら、4月29日、5月3日〜5月5日の期間中は、発注手配業務、電話応対業務、メール返信業務は、お休みとさせていただきます。
5月6日(木)より順次対応させていただきます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2021.03.30
海外祝日による発送元休日のお知らせ
以下の通り、海外の祝日により発送元や運送業者がお休みとなる為、商品発送や輸送につきましては、通常より遅れが発生する可能性がございます。

台湾発送元:4月2日(金)〜4月6日(火)

香港発送元:4月2日(金)〜4月6日(火)

シンガポール発送元:4月2日(金)

タイ発送元:4月6日(火)、12日(月)〜15日(木)

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2021.3.29
ジャパンネット銀行の社名変更について

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ジャパンネット銀行は、【 PayPay銀行 】への社名変更にともない、以下の期間は、他金融機関からのお振り込みが停止となる旨のお知らせがございました。

対象期間:2021年4月2日(金)15時 〜 2021年4月5日(月)8時30分

上記の対象期間におきまして、お振り込のタイミングによっては、発送元への手配が若干遅れる可能性もございますので、お急ぎの場合には、お手数ですが、他の弊社口座(三菱UFJ銀行/ゆうちょ銀行)へお振り込みのほどお願いいたします。

詳しくは、以下のウェブサイトをご確認のほどお願いいたします。

■ジャパンネット銀行(外部サイト):
2021年4月5日、ジャパンネット銀行は「PayPay銀行」へ社名を変更いたします。

弊社へのお振り込みに「ジャパンネット銀行」をご指定いただいていたお客様におかれましては、

2021年4月5日以降は、【 PayPay銀行 】にお振り込みのほどお願いいたします(※口座番号等の変更はございません)。

2021年4月5日以降に「ジャパンネット銀行」でお振り込みいただいた場合、2021年7月2日までは「PayPay銀行」に読み替えて入金されます。(※振込銀行のシステム制約などにより、2021年7月3日以前でも、旧銀行名での振込受付がエラーとなることがあります。お手数ですが当該金融機関へご確認いただきますようお願いします。)

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2021.1.4
お年玉ポイントキャンペーンのお知らせ【終了しました】


キャンペーン期間中は、ご購入金額の 8%!!(銀行振込・郵便振替以外は、3%!)を、次回のご購入で使用出来る割引ポイントとして還元いたします☆

還元率がアップする今回のキャンペーン中に是非ご利用くださいませ。まだメンバー登録がお済みでないお客様は、メンバー登録(無料)をするとキャンペーンが適応されます。

この機会に是非、メンバーご登録をしてからお求めください♪

2021年1月4日18時〜2021年1月12日10時まで

2020.11.25
年末年始のお休みについて
誠に勝手ではございますが、12月29日〜 1月3日までお休みを頂きます。
期間中は、ウェブサイトよりご注文は承りますが、Eメールや電話による応対業務、発注手配業務、貨物状況のご案内や確認業務をお休みいたしております。この間のご注文は、休み明けの2020年1月4日より順次対応させていただきます。予めご了承の程、宜しくお願い致します。
また休暇期間中の商品配送におきまして、運送便の混雑と税関での集中により、通常以上の日数を要する場合がありますので、お休み期間前のお届けは、出来るだけ、お早めのご注文をお願いします。
2020.10.5
新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業時間短縮変更のお知らせ

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルスの影響を受け、皆様、様々な面でご不便な日々を送られている事と存じます。 ご自宅待機のお時間が増えて、今までとは異なる生活スタイルの為、皆様が必要とされる商品をいち早くお届けすることが、当店で求められている事と感じており、 毎日スタッフ全員が、出来る事や、お客様にご安心いただけることを考えて仕事に取り組んでいます。

緊急事態宣言は解除されておりますが、スタッフの健康を配慮しつつ、お客様へのご不便を最小限にとどめる運営を継続したい所存です。
今後、状況によっては、お客さまにはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます

皆様が、いち早く心地よい生活が送ることができるよう心より願っております。


現在、当面の間、お電話でのお客様対応時間を短縮させていただいております。

対象期間:10月05日(月)〜 当面の間(※終了時期は未定)
営業時間:10:00〜17:00(※通常は10:00〜18:00)

※現時点における短縮期間の終了時期については未定となりますが、今後変更となる可能性がございます。
変更が発生した場合については、改めてお知らせにてご案内をさせていただきます。

お電話での対応が難しくなっておりますので、ご連絡の際には、出来る限り「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。


ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2020.8.13
コロナに負けるな!ポイントキャンペーンのお知らせ【終了しました】


新型コロナウイルス収束の目途の立たない状況のなか、皆様いかがお過ごしでしょうか。コロナに負けるな!キャンペーンとして、ご購入金額の 5%!!(銀行振込・郵便振替以外は、2%!)を、次回のご購入で使用出来る割引ポイントとして還元いたします☆
還元率がアップする今回のキャンペーン中に是非ご利用くださいませ。まだメンバー登録がお済みでないお客様は、メンバー登録(無料)をするとキャンペーンが適応されます。
この機会に是非、メンバーご登録をしてからお求めください♪
2020年8月13日10時〜2020年8月17日10時まで

2020.8.12
香港郵便局の窓口営業短縮のお知らせ

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響で、香港ポストの窓口営業日と営業時間が短縮されておりましたが、8月10日(月)より8月16日(日)の間も同様となり、月、水、金の16時までの営業のみとなります。

その影響で、EMS発送の遅延が起こる可能性がございますが、発送元からは、通常通りの集荷業務は行うことが可能との連絡が来ております。

詳しくは、香港郵政局のサイトをご確認いただきますようお願いいたします。

香港郵政局:アナウンスメント(英文)

お急ぎのところ大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2020.08.12
夏季(お盆)休暇のお知らせ
誠に勝手ではございますが、8月13日〜 8月16日まで夏季休暇とさせていただきます。
期間中は、ウェブサイトよりご注文は承りますが、Eメールや電話による応対業務、発注手配業務、貨物状況のご案内や確認業務をお休みいたしております。この間のご注文は、休み明けの8月17日より順次対応させていただきます。予めご了承の程、宜しくお願い致します。
また夏季休暇期間中の商品配送におきまして、運送便の混雑と税関での集中により、通常以上の日数を要する場合がありますので、お休み期間前のお届けは、出来るだけ、お早めのご注文をお願いします。
2020.7.8
大雨の影響による配送遅延のお知らせ

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

西日本を中心とする大雨の影響により、道路状況等によっては、一部のお荷物のお届けに遅れが発生している模様です。
また、今後の天候状況により、その他の地域でも遅れが発生する場合があるようです。

詳しくは、各配送業社のサイトをご確認いただきますようお願いいたします。

日本郵便:大雨の影響について

ヤマト運輸 :大雨の影響によるお荷物のお届けについて

お急ぎのところ大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2020.04.17
2020年 ゴールデンウィークのお休みにつきまして
誠に勝手ながら、4月29日〜5月6日の期間中は、発注手配業務、電話応対業務、メール返信業務は、お休みとさせていただきます。
5月7日(火)より順次対応させていただきます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2020.4.14
新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業時間短縮のお知らせ

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の世界的まん延により、皆様、様々な面でご不安な日々を送られている事と存じます。
少しでも早く皆様にご依頼の商品をお届けする為に、刻々と取り巻く環境が変わる中で、毎日スタッフ全員が、お客様のために出来る事や、ご安心いただけるように出来ることを考えて仕事に取り組んでいます。

弊社におきましても、スタッフの健康と安全を守りながら、お客様へご不便を最小限にとどめる運営を行っています。
今後、状況によっては、さらにご不便をおかけすることもあるかと思いますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

皆様とご家族、ご友人の健康と安全が守られることを心より願っております。


現在、新型コロナウィルス感染拡大防止のため、当面の間、お電話でのお客様対応時間を短縮させていただております。

対象期間:3月31日(火)〜 当面の間(※終了時期は未定)
営業時間:10:00〜15:00(※通常は10:00〜18:00)

※現時点における短縮期間の終了時期については未定となりますが、今後変更となる可能性がございます。
変更が発生した場合については、改めてお知らせにてご案内をさせていただきます。

お電話での対応が難しくなっておりますので、ご連絡の際には、出来る限り「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。


ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2020.1.30
香港郵便局の休業延長について

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

春節(旧正月)により連休となっていましたが、新型コロナウイルスの影響により、香港の郵便局が、2月2日(日)まで休業すると発送元から連絡がございました。
香港発送の商品につきましては、出荷されるまでにお日にちがかかる可能性がございます。

この期間に手配・出荷処理されるお荷物は、2月3日(月)以降の発送となる見込みです。

何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2020.1.8
春節(旧正月)による遅延について

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

1月24日(金)〜1月29日(水)において、春節(旧正月)の為、香港/台湾/シンガポールにおいては、祝日となり連休になります。
該当国の発送元・輸送業者・税関が、休業となりますので、一部の商品につきましては、発送までにお時間がかかる可能性がございます。

この期間に手配・出荷処理されるお荷物は、1月30日(木)以降の発送となる見込みです。

何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お急ぎの場合には、お早めのご注文をお願いいたします。
2020.1.6
お年玉キャンペーンのお知らせ【終了しました】


期間中は、ご購入金額の 7%!!(銀行振込・郵便振替以外は、3%!)を、次回のご購入で使用出来る割引ポイントとして還元いたします☆
還元率がアップする今回のキャンペーン中に是非ご利用くださいませ。まだメンバー登録がお済みでないお客様は、メンバー登録(無料)をするとキャンペーンが適応されます。
この機会に是非、メンバーご登録をしてからお求めください♪
2020年1月6日18時〜2020年1月14日10時まで

2019.12.26
12月30日の営業時間短縮のお知らせ
誠に勝手ながら、12月30日の営業時間は、以下の通りとさせていただきます。

2019年12月30日 10:00〜16:00

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
来年も変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2019.12.09
発送荷物のお届け遅延について

いつも、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、諸外国各地域から日本へ到着する郵便物が増加しているとの事で、空港施設(成田および羽田)および国際交換局における到着処理や通関手続などに時間を要している為、商品のお届けに遅延が発生しております。

また配送の遅れに伴い、追跡番号の反映も通常より日数がかかっているとの情報を日本郵便より受けております。


日本郵便:外国来の郵便物増加に伴うお届けへの影響について

例年、この時期は混雑いたしますが、今年は特に荷物量が多いようで、今後も引き続き遅延が発生する可能性が高いと見込まれます。

お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
2019.12.02
年末年始のお休みについて
誠に勝手ではございますが、12月31日〜 1月5日までお休みを頂きます。
期間中は、ウェブサイトよりご注文は承りますが、Eメールや電話による応対業務、発注手配業務、貨物状況のご案内や確認業務をお休みいたしております。この間のご注文は、休み明けの2020年1月6日より順次対応させていただきます。予めご了承の程、宜しくお願い致します。
また休暇期間中の商品配送におきまして、運送便の混雑と税関での集中により、通常以上の日数を要する場合がありますので、お休み期間前のお届けは、出来るだけ、お早めのご注文をお願いします。
2019.11.11
発送荷物のお届け遅延について

いつも、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、諸外国・地域から日本へ到着する郵便物が増加しているとの事で、空港施設(成田および羽田)および国際交換局における到着処理や通関手続などに時間を要している為、 商品のお届けに遅延が発生しております。

お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
2019.10.30
ハロウィンキャンペーンのお知らせ【終了しました】


対象期間中は、ご購入金額の6%をポイント還元!!(後払い決済は、2%還元!!)しておりますので、次回のご購入時に割引ポイントとしてご利用くださいませ☆

還元率がアップしている今回のキャンペーン中に是非ご利用くださいませ。まだメンバー登録がお済みでないお客様は、メンバー登録(無料)をするとキャンペーンが適応されます。
この機会に是非、ご登録ください♪

2019年10月30日18時〜2019年11月01日18時まで

2019.10.11
台風19号の影響による配送の遅延について

いつも、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

台風19号の影響により、鹿児島県島しょ部および沖縄県への配送や、関西・東日本でヤマト便の通関および荷物のお届けに遅れが生じる可能性があるようです。

詳しくは、以下の各配送業者のお知らせをご覧ください。(外部サイト)

日本郵便:お知らせ・プレスリリース
ヤマト運輸:台風19号の影響

お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
2019.10.01
消費税率改定に関するお知らせ
2019年10月1日より消費税の税率が8%から10%に変更となることに伴いまして、以下、後払い.com手数料に変更がございます。

2019年9月30日(月) まで:324 円
2019年10月1日(火) 以降:330 円


また、個人輸入代行商品につきましては、価格を据え置きとなります。

何卒ご理解いただきますよう、宜しくお願い致します。
2019.07.22
東京2020オリンピック・パラリンピック交通対策テストに伴うお届け物遅延に関するお知らせ
来年開催予定のオリンピック・パラリンピック東京2020大会に向けて、今月の7月24日と26日に交通対策テストが実施されます。これにより、高速道路、一般道路への交通量の制限などが実施されるため、通関・発送・配達に遅れが生じる恐れがございます。

実施日:2019年7月24日(水)、7月26日(金)
(予備日として 2019年8月23日(金))

影響範囲:関東地方にお届けとなる配達物


実施内容は、下記のURLをご確認ください。
東京2020大会時の交通マネジメントと2019年夏の試行(輸送テスト)について
日本郵便のウェブサイト

2019.07.03
インドでの大雨よるお荷物遅延について
インドの発送元より、大雨による交通障害の影響から、7月1日(月)以降にご注文をいただきましたお荷物の発送、及び追跡状況の反映に遅延が生じるとの連絡がございました。

7月8日(月)頃まで大雨が続くことが予想されている為に、今週中のご注文につきましては、お荷物番号の発行はされるようですが、輸送や追跡状況の反映に遅れが生じるものと思われます。
詳しい情報が入りましたら、その都度ご連絡させていただきます。

大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

2019.06.20
G20開催に伴う交通規制について
2019年6月28日〜29日に大阪市内で開催される「G20サミット」により、大阪府内を中心に大規模な交通規制が行われる予定です。この影響により、関西空港への道路も交通規制がかかり、お荷物の配送に影響が出る可能性がございます。

該当期間:6月27日(木)〜7月2日(火)頃まで

詳しくは、日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便の各ウェブサイトをご覧くださいますようお願いいたします。

日本郵便:
G20大阪サミット開催に伴う交通規制の影響による郵便物・ゆうパックなどのお届け等に関するお知らせ

ヤマト運輸:
「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの中止について

佐川急便:
G20大阪サミット2019開催に伴う集荷・配達への影響について

お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2019.5.2
祝!令和 特別還元祭【終了しました】


期間中は8%!!(銀行振込・郵便振替以外は、3%!)を次回のご購入で使用出来る割引ポイントとして還元いたします☆
新元号を祝して還元率アップしているキャンペーン期間中に是非ご利用くださいませ。まだメンバー登録がお済みでないお客様は、メンバー登録(無料)をするとキャンペーンが適応されます。
この機会に是非、ご登録ください♪
2019年5月2日18時〜2019年5月7日10時まで

2019.1.4
インドのストライキによる遅延について


1月8日(火)から、インドのデリーにおいて、郵便局がストライキの為、輸送が一時停止されるとの連絡がありました。
インドのデリー発送商品におきましては、発送までに遅延が発生する可能性がございます。
この間に、手配・出荷処理されたお荷物は、1月11日(金)以降の出荷となる見込みです。
The Economic Times(外部サイト:英語)
お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2018.12.18
クリスマスキャンペーンのお知らせ【終了しました】


期間中は5%!!(銀行振込・郵便振替以外は、3%!)を次回のご購入で使用出来る割引ポイントとして還元しております☆
還元率がアップしている今回のキャンペーン中に是非ご利用くださいませ。まだメンバー登録がお済みでないお客様は、メンバー登録(無料)をするとキャンペーンが適応されます。
この機会に是非、ご登録ください♪
2018年12月18日18時〜2018年12月25日18時まで

2018.12.11
スマートドラッグの個人輸入規制について


厚生労働省より、スマートドラッグと称される一部商品に関しまして、個人輸入規制の発表がありましたのでお知らせいいたします。

発表によると、2019年1月1日より、規制の対象となる成分を含む海外で販売されている医薬品や食品等については、数量に関わらず、あらかじめ薬監証明の交付を受けない限り、一般の個人による輸入は認めないとされています。

詳しくは、以下のサイトをご覧ください。(外部サイト)

電子政府の総合窓口e-Gov パブリックコメント:結果公示案件詳細

脳機能の向上等を標ぼうする医薬品等を個人輸入する場合の取扱いについて(規制対象成分一覧)

既に一部の発送元からは、規制成分を含む商品の取扱い終了の旨の連絡がきておりますので、該当商品におきましては、ご注文受付を

お支払い・決済の完了が、12月14日 18:00まで とさせていただきます。


規制までの期間が残りわずかの為、お早めのご依頼をお願いいたします。
ご注文が殺到して、発送元の在庫が枯渇する可能性がございますので、在庫が無くなり次第終了といたします。

また、複数便に分けての手配が必要なご注文の場合には、事前にお断りさせていただくことがございます。

何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

以下、規制対象成分一覧

アテノロール (Atenolol)
アトモキセチン (Atomoxetine)
アドラフィニル (Adrafinil)
アニラセタム (Aniracetam)
エチラセタム (Etiracetam)
オキシラセタム (Oxiracetam)
ジヒドロエルゴトキシンメシル酸塩 (Dihydroergotoxine Mesilate)
ソマトロピン:遺伝子組換え (Somatropin:Genetical Recombination)
タンニン酸バソプレシン (Vasopressin Tannate)
チアネプチン (Tianeptine)
デスモプレシン酢酸塩水和物 (Desmopressin Acetate Hydrate)
デヒドロエピアンドロステロン (Dehydroepiandrosterone:DHEA)
ナドロール (Nadolol)
ニセルゴリン (Nicergoline)
ニモジピン (Nimodipine)
ネフィラセタム (Nefiracetam)
ビンポセチン (Vinpocetine)
ピラセタム (Piracetam)
フロセミド (Furosemide)
ブロモクリプチンメシル酸塩 (Bromocriptine Mesilate)
プラミラセタム (Pramiracetam)
プレグネノロン (Pregnenolone)
プロカイン塩酸塩:外用剤を除く (Procaine Hydrochloride)
プロプラノロール塩酸塩 (Propranolol Hydrochloride)
レベチラセタム (Levetiracetam)

2018.12.04
年末年始のお休みについて

誠に勝手ではございますが、12月28日〜1月3日までお休みを頂きます。
期間中は、ウェブサイトよりご注文は承りますが、Eメールや電話による応対業務、発注手配業務、貨物状況のご案内や確認業務をお休みいたしております。
この間のご注文は、休み明けの2019年1月4日より順次対応させていただきます。予めご了承の程、宜しくお願い致します。
また休暇期間中の商品配送におきまして、運送便の混雑と税関での集中により、通常以上の日数を要する場合がありますので、お休み期間前のお届けは、出来るだけ、お早めのご注文をお願いします。
2018.10.15
クレジットカード決済の停止について

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、カード決済代行会社の都合により、クレジットカード決済サービスの提供継続が困難となりました。

お客様には、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
その他の決済方法をご選択いただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2018.09.11
平成30年北海道胆振東部地震による影響について

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたびの平成30年北海道胆振東部地震により被災された皆様ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

北海道への配送におきましては、一部地域を除き再開されておりますが、道路事情等により遅延が発生する場合がございます。
詳しくは、以下の各配送業者のお知らせをご覧ください。(外部サイト)

日本郵便:お知らせ・プレスリリース
ヤマト運輸:2018年 お知らせ
佐川急便:お知らせ

2018.09.05
台風21号の影響による配送の遅延について

いつも、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

台風21号の影響により、日本国内での被害が多く出ており、
航空・船舶の欠航および高速道路の通行止め等により、全国的に配送が遅れている模様です。

特に関西空港に到着の荷物につきましては、大幅に遅れているとのことです。

詳しくは、以下の各配送業者のお知らせをご覧ください。(外部サイト)

日本郵便:お知らせ・プレスリリース
ヤマト運輸:2018年 お知らせ
佐川急便:お知らせ

お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
2018.08.06
JCBカード決済について
JCBカードによるクレジット決済を再開しました。(ガラケーサイトを除く)

今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2018.07.18
西日本豪雨による影響について

この度の西日本豪雨により被災された皆様ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

現在、国内配送業者の情報によると、一部地域において配送不可、もしくは遅延が発生しております。
詳しくは、以下の各配送業者のお知らせをご覧ください。(外部サイト)

日本郵便:お知らせ・プレスリリース
ヤマト運輸:2018年 お知らせ
佐川急便:お知らせ

お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
2018.07.13
台湾発送の出荷遅延について
7月初旬に発生した発送元の注文処理システム不具合後、復旧作業により出荷が順次改善されている旨の報告を受けておりましたが、
この不具合の間に、台湾発送におきまして大量のお荷物が滞留しており、
現在、7月6日以降に手配処理をしたお荷物につきまして、お荷物番号自体は発行されておりますが、台湾から日本に向けての出荷に遅延が発生している模様です。

発送元からは、追跡状況が確認できるまでに時間を要する可能性があると連絡がきております。
お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、追跡状況の反映と商品発送まで、
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2018.07.12
インド(デリー)発送の一部遅延について
発送元より2018年6月27日(水)以降に、手配処理をしたインド(デリー)発送の一部お荷物分におきまして、
出荷自体は完了しておりますが、インド郵便局で問題が発生した為に、
追跡状況の反映と日本に向けての輸送に遅れが生じているとの連絡がございました。

発送元からインド郵便局へ、早急に改善するように依頼をだしており、
現在のところ順次追跡ができるようになっております。

該当のお客様におきましては、お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、
お荷物が動き始めておりますので、お届けまで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2018.07.09
シンガポール・台湾・香港・アメリカ発送の一部にて出荷遅延【出荷再開しました】
発送元より2018年7月2日(月)以降に、手配処理をしたお荷物分におきまして、 シンガポール・台湾・香港・アメリカからの一部お荷物にて出荷に遅れが生じているとの連絡がございました。

発送元からの情報によりますと、注文処理システムの移行作業にて不具合が発生しており、
お荷物番号の発行と出荷処理が行えない状態とのことでした。

この発送元は、日本市場においても大手の海外発送元となる為に、弊社以外の輸入代行業者においても多大に影響が及んでいるものと予想されます。

現在、処理システムの復旧作業を開始しており、復旧次第、お荷物番号の発行と出荷される見込みですので、
該当のお客様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、
システム復旧までお待ちくださいますようお願い申し上げます。

出来る限り早急に復旧して、出荷するように発送元に指示致しております。
お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、商品の出荷まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

※システムが復旧されて、貨物番号の発行・出荷が再開されました。
発送元には、システムにて同様な問題が発生しないよう細心の注意を払うように依頼をいたしました。
該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

2018.07.06
JCBカード決済について
現在、JCBカードによるクレジット決済はご利用いただけません。

ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、その他の決済方法をご利用いただきますようお願い申し上げます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2018.05.17
インド(デリー)発送のお荷物における遅延について
インド(デリー)発送のお荷物におきまして、輸送に遅れが発生しているとの情報が入りましたのでお知らせ申し上げます。

発送元の情報によりますと、5月2日から5月5日の間、インド(デリー)の税関にて、輸出される全てのお荷物おいて、24時間体制で監視を実施したとの内容でした。
上記の実施により、通常よりも大幅に、輸出の手続きにお時間を要しており、また、それ以降のお荷物も蓄積していく為、通常の処理状態に戻るには、今後1〜2週間程度はかかると予想されているようです。

現時点のお荷物状況をみますと、インドの国際交換局から発送されるまで、通常よりも1週間程度の遅れが見られますが、順次、日本に向けて輸送されている模様です。
該当するお客様につきましては、ご心配をおかけし誠に申し訳ございませんが、もうしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

弊社でも継続してお客様のお荷物状況を追跡しており、確実にお届けされるまでサポートをさせていただきますので、何卒ご理解いただいきますようお願い申し上げます。
2018.04.27
一部のクレジットカード決済の再開
一部のカードブランドのクレジット決済を再開いたしました。通貨は、元(げん)決済となります。換算レートの関係上、ご注文時の金額よりも請求金額が高くなる場合があります。詳しくは、こちらをご確認ください。
2018.04.17
2018年 ゴールデンウィークのお休みにつきまして
誠に勝手ながら、4月30日及び、5月3日〜6日の期間中は、発注手配業務、電話応対業務、メール返信業務は、お休みとさせていただきます。
5月7日(月)より順次対応させていただきます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2017.11.27
後払い(後払い.com決済) のお支払いに対応しました

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
後払い.comの運営会社である株式会社キャッチボール社より商品の発送後に請求書が送られてきます。
請求書を持って、コンビニ(全13社、全国50,000店舗以上)でお支払いが可能です。(銀行・郵便局も可)

※与信結果によっては後払い.com決済をご利用いただけない場合がございます。
※与信結果がNGの場合、他の決済方法にご変更いただくことになります。
※お届け先を日本以外の住所、郵便局留め、営業所止めに指定することはできません。
※輸入同意書が必要な商品、または、AIR便(普通郵便)で発送される商品は、ご利用いただけません。
※商品到着と請求書の到着は別となる為、配送状況により請求書が先に届く場合がございます。
※後払い.com決済の当店ポイント還元率は、通常 1% となります。

詳しくは、「お支払い方法のページ」にて掲載しております。
2016.09.15
有効成分「エチゾラム」「ゾピクロン」の向精神薬指定に関する公示
2016年9月14日 に有効成分「エチゾラム」「ゾピクロン」の向精神薬指定について正式公示がありました。
30日の猶予期間をもって政令が施行となり、日本への個人輸入は禁止となります。
詳細については、こちら(外部サイト)

政令の施行までにお届けを完了するために、ご注文の受付は、9月23日のご入金確認までといたします。
それ以降のご注文は、一切お受けできません。何卒ご理解くださいませ。

対象商品:有効成分「エチゾラム」「ゾピクロン」を含有する医薬品総て。
2016.08.08
夏季(お盆)休暇のお知らせ
誠に勝手ではございますが、8月11日〜 8月15日まで夏季休暇とさせていただきます。
期間中は、ウェブサイトよりご注文は承りますが、Eメールや電話による応対業務、発注手配業務、貨物状況のご案内や確認業務をお休みいたしております。この間のご注文は、休み明けの8月16日より順次対応させていただきます。予めご了承の程、宜しくお願い致します。
また夏季休暇期間中の商品配送におきまして、運送便の混雑と税関での集中により、通常以上の日数を要する場合がありますので、お休み期間前のお届けは、出来るだけ、お早めのご注文をお願いします。
2016.07.13
サイトの医薬品検索につきまして
未承認医薬品に関して広告に該当する行為を控えています。
商品検索につきましては、画面上部のフォームに正確な医薬品名を「カタカナ」にて入力して、検索ボタンをクリックしてください。
ご不便をおかけして、申し訳ございませんが何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
2016.04.15
2016年 ゴールデンウィークのお休みにつきまして
弊社カレンダー通り、2016年4月29日〜5月1日、5月3日〜5日までお休みとさせていただきます。
5月6日(金)より通常通りの営業となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、宜しくお願い申し上げます。